Arabuluculuk; bir uyuşmazlığın tarafı olan kişilerin tarafsız ve uzman bir üçüncü kişinin yardımı ile aralarındaki uyuşmazlığı dostane bir şekilde sona erdirmesini sağlayan mahkeme dışı bir çözüm yöntemidir. Arabuluculukta, taraflar arasındaki uyuşmazlık hızlı, kesin ve uygulanabilir bir şekilde çözülmekte olup, kural olarak tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebildikleri tüm uyuşmazlıklarda uygulanabilmektedir. İşçi işveren uyuşmazlığı, ticari uyuşmalıklar, kira uyuşmazlığı, ortaklığın giderilmesi vb. Uyuşmazlıklar arabuluculuk yoluyla çözülebilmektedir.